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Exemple d'une lettre de mission




A) Organisme client

1- Identification
 
Décrire et localiser l'organisme (nom, raison sociale, adresse, etc.)
2- Interlocuteurs
 
Identifier les acteurs principaux de l'organisme client (maître d'ouvrage, responsable projet, etc.), leurs fonctions au sein du projet et les moyens permettant de communiquer avec eux (téléphone, fax, mail, etc.)

B) Nature du projet

1- Type de projet
 
Indiquer le type générique du produit à réaliser dans le cadre du projet.
 
Exemple : Site internet, organisation d'une conférence, etc.
2- Origine et objectif du projet
 
Définir en quelques lignes les raisons qui ont amené le client à lancer le projet ainsi que l'objectif général de ce dernier.
3- Délais
 
Donner la date prévisionnelle de fin de projet.

C) Moyens mis à disposition

1- Budget
 
Indiquer le budget alloué pour la réalisation du projet.
2- Réserve budgétaire pour aléas
 
Penser à négocier, dès le lancement du projet, des provisions de délais et de coûts pour faire face aux aléas (ordre de grandeur : entre 5 et 10 % du référentiel en général, 30 % pour un projet très novateur).
3- Intervenants affectés au projet
 
Identifier les acteurs principaux qui interviendront dans le cadre du projet.
4- Moyens matériels
 
Indiquer les moyens matériels mis à disposition (locaux, moyens informatiques, etc.)

D) Responsabilité - autonomie

 
Indiquer de qui dépend le chef de projet et à qui il doit rapporter.
 
Indiquer quels types de décisions peuvent être prises de façon autonome par le chef de projet et spécifier pour quels types de décisions il doit référer à la hiérarchie.
 
Indiquer sous quelle forme et à quelle fréquence le chef de projet doit rapporter aux personnes mentionnées.
 
Indiquer quel est le pouvoir du chef de projet sur les autres intervenants qui vont être affectés au projet.
 
Remarque : Dans une organisation de type matricielle, le chef de projet est responsable de l'atteinte des objectifs du projet mais n'a pas de pouvoir hiérarchique sur les membres de l'équipe projet.

E) Authentification

 
Date et signature du chef de projet et du maître d'ouvrage.

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  • Gestion du risque : comment implémenter une gestion de risque efficace lors de la gestion de projet

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  • Motivation de mon équipe la motivation est le facteur premier du succès d'un projet, mais comment réussir à motiver tous les membres d'une équipe...

Outils et Exemple de documents de gestion de projet

  • Exemple de Note de clarification : la note de clarif précise les caractéristiques du projet en termes d'objectifs à atteindre, de contraintes de délais, de coûts et de performance.
  • Exemple de cahier de charge : Un cahier des charges est un document contractuel, produit par le client, qui engage le chef de projet vis-à-vis du client.
  • Diagramme de Gantt le Diagramme de Gantt est une représentation utilisée pour formaliser les informations liées au planning.
  • Lettre de mission : la lettre de mission sert à définir la nature du projet, ses interlocuteurs principaux

Gestion du temps

  • Améliorer sa productivité Il est tout à faire possible d'améliorer votre productivité pour pouvoir tirer plus des opportunités qui se présentent à vous.
   

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